
مخاطب هدف دوره آموزشی الزامات استاندارد ISO 10001-4:
این دوره، برای سازمان هایی که بدنبال مشتری مداری هستند می تواند بسیار مفید و کاربردی باشد، لذا این دوره برای مدیران کسب و کارها، مدیران بازرگانی، مدیران ارتباط با مشتری و کارشناسان CRM و همچنین دانشجویان و فارغ التحصیلان رشته های مهندسی صنایع، مدیریت، مدیریت بازرگانی، بازاریابی و هر هر فردی که به حوزه مشتری مداری علاقه دارد، کاربردی است.
سرفصلهای دوره آموزشی الزامات استاندارد ISO 10001-4:
- الزامات و مستندسازی ISO 10001:2018
- الزامات و مستندسازی ISO 10002:2018
- الزامات و مستندسازی ISO 10003:2018
- الزامات و مستندسازی ISO 10004:2018
سایر شرایط دوره آموزشی::
- تاریخ برگزاری: چهارشنبه و پنج شنبه 8-9 اسفند 1403- روز اول: ساعت 15 الی 19- روز دوم: ساعت 8 الی 12
- محل برگزاری: آنلاین OSP
- گواهینامه: در پایان دوره به شرکتکنندگانی که ساعات حضور آنها در جلسات دوره بیش از 85 درصد کل ساعات دوره باشد، گواهینامه پایان دوره از سوی سازمان اعطاء خواهد شد. بدیهی است در غیر اینصورت گواهینامه صادر نخواهد شد. در هزینه دوره: آزاد 1.8 میلیون تومان
- تخفیف ثبت نام گروهی:
- 2 نفر: 10%
- 3تا5نفر: 25%
- 6تا8نفر: 30%
- 8تا10 نفر: 40%
- 8تا10 نفر: 50%
- تخفیف ویژه مشتریان فعلی شرکت OSP شامل 15% خواهد بود
- تخفیف ثبت نام گروهی: