کتاب طرح بازاریابی کسب و کارهای کوچک – نویسنده: آلن دیب- مترجم فواد معصومی
هرگز قبل از اینکه روی کاغذ در مبارزه پیروز شوید، به جنگ نروید. “فیلیپ کاتلر”
مردم ابتدا با احساسشان خرید می کنند و سپس با منطق هماهنگش می کنند.
معرفی: قرار است درباره چه چیزی صحبت کنیم؟
اگر بخواهم ماهیت این کتاب را در جمله ای خلاصه کنم، این است: سریع ترین راه رسیدن به پول.
- حرفه ای ها برنامه دارند؛ حرفه ای ها هرگز فی البداهه کاری انجام نمی دهند. و این لازمه داشتن یک طرح بازاریابی است. طرح بازاریابی یک صفحه ای 4% از تلاشی است که 64% یا بیشتر از نتایج را در کسب و کار شما رقم می زند. این طرح حاصل اعمال قانون 4-64 بر روی طرح ریزی کسب و کار است.
- بازاریابی استراتژی شما برای این است که بازار هدف ایده آل به اندازه ای شما را بشناسد، دوست داشته باشد و به شما اعتماد کند تا به مشتری شما تبدیل شود. همه چیزهایی که در بازاریابی با آنها سروکار دارید تاکتیک ها هستند.
- محصول یا خدمت خوب، ابزاری برای حفظ مشتری است. اما قبل از حفظ مشتری، باید درباره جذب مشتری (بازاریابی) فکر کنیم.
- برندینگ، بازاریابی انبوه و بازاریابی خودمحور شاخصه شرکت های بزرگ است. در حالی که بازاریابی پاسخ مستقیم نوعی بازاریابی است که مسیری میان بر برای کسب و کارهای کوچک ایجاد میکند و آنها می توانند با بودجه کم موقعیتی رقابتی کسب کنند.
- سه مرحله سفر بازاریابی: فرآیند بازاریابی سفری است که میخواهیم بازار هدف مطلوبمان را در مسیر آن هدایت کنیم. میخواهیم آنها از وضعیتی که ما را نمی شناسند گذر کنند و به مشتریان دوآتشه ما تبدیل شوند.
قبل: در آغاز مرحله قبل، مشتریان بالقوه حتی نمی دانند شما وجود خارجی دارید. نتیجه تکمیل موفقیت آمیز این مرحله این است که مشتری شما را می شناسد و به شما ابراز علاقه می کند.
حین:در آغاز مرحله حین مشتریان راغب کمی علاقه به پیشنهاد شما نشان داده اند. تکمیل موفقیت آمیز این مرحله به خرید مشتری راغب از شما برای اولین بار منجر می شود.
بعد: در آغاز مرحله بعد مشتریان قبلا به شما پول داده اند. مرحله بعد هیچگاه تمام نمی شود و اگر به درستی اجرا شود، نتیجه اش چرخه ای مطلوب است که در آن مشتری بارها وبارها از شما خرید میکند و آنقدر طرفدار محصولات و خدمات شماست که همواره شما را به مشتریاتن بالقوه معرفی میکند.
