نمودار لاکپشتی

نمودار لاکپشتی شامل ورودی، خروجی، فرآیند، شاخص‌های عملکرد و نتایج فرآیند، روش‌ها و دستورالعمل‌ها، منابع مادی و منابع انسانی می شود.