
آشنایی با مفهوم اقدام اصلاحی
ارائه توضیحات لازم به منظور آشنایی با مفهوم اقدام اصلاحی از زیربندهای بند 10 استانداردهای مدیریتی توسط مدیرعامل شرکت OSP

تحلیل علل ریشهای RCA چیست؟
تحلیل علل ریشهای (Root cause analysis-RCA) روشی برای شناسایی منبع اصلی مشکل به جای رفع کردن تنها علائم و پیامدهای مشکل است.