
هشت بعد اصلی کیفیت
هشت بعد اصلی کیفیت شامل عملکرد، ویژگیها، قابلیت اطمینان، انطباق، ماندگاری، قابلیت سرویسدهی، زیباییشناسی و کیفیت درک شده میشود.

آزمون مرد پولدار؛ دانه های گندم
در زمان های دور، یک مرد پولدار در دهکده ای زندگی می کرد و چهار پسر داشت. با گذشت زمان،