الفصل 1: خطة تسويقية تجلب الندم
الفصل 2: المراحل الرئيسية للعلاقة
الفصل 3: مقدمة لقائمة مراجعة التسويق المباشرة
مع توسع شبكة الإنترنت تغير سلوك العملاء وطرق الشراء الخاصة بهم، ونتيجة لذلك تبنت الشركات أساليب تسويق جديدة إلى جانب هذا التغيير.
تستخدم أساليب التسويق عبر الإنترنت البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي لعرض إعلانات مخصصة لكل شخص.
أو سيؤدي إنشاء تجربة مخصصة إلى زيادة احتمالية الشراء الأول وتشجيع عمليات الشراء المتكررة.
لكي نكون ناجحين في مجال التسويق، يجب أن نكون قادرين على تصميم رحلة العميل من لحظة رؤيته للإعلان الأول إلى وقت قيامه بعملية الشراء الأولى وحتى بعد أن يصبحوا عملاءنا الدائمين.
يمكن أن يكون هذا الكتاب بداية جيدة للأشخاص الذين يرغبون في السير في الاتجاه الصحيح للتسويق الرقمي.
مقدمة
يجب أن يكون التسويق بسيطًا وسريع الاستجابة. مسار تحويل المبيعات هو أساس خطة التسويق الرقمي الفعالة. بعد تصميم مسار تحويل المبيعات الخاص بك، يمكن للإعلان أن يساعد مسار تحويل المبيعات الخاص بك على أن يكون أكثر كفاءة.
الموسم 1: خطة تسويقية لا تجلب أي ندم
1. تصميم خطاب العلامة التجارية
2. تصميم بيان من سطر واحد
3. التصميم الأساسي للصفحة المقصودة
4. تصميم PDF لجامع العناوين
5. تصميم حملة البريد الإلكتروني
الفصل 2: المراحل الرئيسية للعلاقة
المراحل الرئيسية للعلاقة لكل علاقة، يمكن تصور المراحل الثلاث التالية:
1. الفضول
2. الوعي
3. الالتزام
الخطوة 1 – الفضول
هل يمكن لهذا الشخص أو المنتج أو الخدمة مساعدتي على البقاء والشفاء من آلامي؟
إن الشخص أو المنتج أو العلامة التجارية القادرة على مساعدتنا على البقاء والازدهار تحاول في الأساس تنشيط آلية الحفاظ على الحياة في أذهاننا لتحفيز فضولنا.
في حالة التسويق، عليك أن تخبر الجمهور بوضوح كيف ستساعدهم على البقاء في رأس موقع الويب، وعنوان البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك.
على أية حال، النقطة الأساسية هي: لكي تثير فضول الناس بشأن منتجاتك، يجب عليك بطريقة أو بأخرى ربط منتجاتك بشيء يساعدهم على البقاء.
الحقيقة هي أن العميل ليس لديه مصلحة في الاستماع إلى قصتك. إنهم يريدون الاستماع إلى قصة من شأنها أن تشفي آلامهم.
الخطوة 2 – رفع مستوى الوعي
لا أقصد أنه يجب عليك أن تكون العلامة دهر، ولكن يجب أن يكون لديك هذا المستوى من الوعي والمعرفة بمنتجاتك حتى نتمكن، نحن الجمهور، من فهم ما هو جيد لمنتج معين.
وكيف من المفترض أن يحلوا مشاكلهم ويساعدوهم؟ وعليه أن يخبره بكيفية عمل المنتج لحل مشكلته.
الخطوة 3 – الالتزام
هناك سببان مهمان يدفعان العميل إلى عدم الشراء منك وهما ما يلي:
1- إما ألا تطلب من العميل أبدًا الوصول إلى جيبه أو
2- تطلب من العميل الدفع قبل الوقت المحدد.
عندما تضع أزرارًا مثل “اطلب الآن” أو “جدولة محادثة هاتفية” على موقع الويب الخاص بك، يمكنك التأكد من أن العميل على علم بما سيدخل فيه.
سر التسويق والمبيعات هو أنه عليك دعوة العميل في رحلة تتشكل فيها العلاقة بالسرعة المناسبة وبطريقة طبيعية.
الفصل 3: مقدمة لقائمة مراجعة التسويق المباشرة
إن ما يشعر به العميل تجاه علامتك التجارية يتعلق بالعلامة التجارية بينما التسويق يتعلق بكيفية تقديم عرض خاص. تهتم العلامة التجارية أكثر بالخط واللون والتصميم، بينما يجذب التسويق رأي العميل للشراء من خلال وضع الكلمات المناسبة معًا.
