زبان بدن آن چنان مهم است که هر مدیر موفقی زمان بسیاری برای یادگیری آن اختصاص می‎دهد، زیرا می‎داند که این نوع مهم زبان، بخش مهمی از اصول مذاکرات را در بر می‎گیرد و ندانستن تکنیک های آن منجر به شکست او خواهد شد.