تکنیک آینه ای چیست و چه کاربردهایی دارد؟
تکنیک آینه ای بر اساس این ایده است که انسانها ناخودآگاه به کسانی که شبیه خودشان هستند، بیشتر اعتماد میکنند.
مدل کانو چیست و چه کاربردی دارد؟
مدل کانو ابزاری کاربردی برای درک عمیقتر خواستههای مشتری و سرمایهگذاری هوشمندانه روی بهبود محصولات است. با این مدل، میتوانید از هزینهکردن روی ویژگیهای بیاهمیت خودداری کنید و در عوض، روی عواملی تمرکز کنید که باعث جذب و حفظ مشتریان میشوند.
نیچ مارکتینگ چیست؟
نیچ مارکتینگ (Niche Marketing) یا بازاریابی طاقچهای، یک استراتژی بازاریابی است که بر روی یک بخش خاص و محدود از بازار تمرکز میکند. این بخش معمولاً نیازها، ترجیحات یا مشکلات منحصربهفردی دارد که توسط رقبای بزرگتر نادیده گرفته شده یا بهخوبی پوشش داده نمیشود.
ممیزی داخلی بدون استرس در 3 گام ساده
به یاد داشته باشید: ممیزی داخلی یک فرصت برای یادگیری و رشد است، نه یک تهدید!
غلبه بر مقاومت کارکنان هنگام پیادهسازی استانداردهای جدید
کلید غلبه بر مقاومت، شفافسازی، مشارکت و حمایت است. اگر کارکنان ببینند که تغییر به نفع آنها و سازمان است، نه تنها مقاومت نمیکنند، بلکه به حامیان پروژه تبدیل میشوند.
۵ اشتباه رایج در پیادهسازی ISO 9001
اجرای اشتباه ISO 9001 نه تنها به بهبود کیفیت منجر نمیشود، بلکه بار مالی زیادی به سازمان تحمیل میکند.
استاندارد ISO 55001 یک استاندارد بینالمللی سیستم مدیریت داراییها (Asset Management System)
ISO 55001 ابزاری استراتژیک برای تبدیل داراییها از یک “هزینه” به یک “مزیت رقابتی” است. که به تصمیمگیریهای مدیریتی سازمان شفافیت میدهد.
مزیت رقابتی
نکته کلیدی: مزیت رقابتی واقعی مانند “حصار اقتصادی” (Economic Moat) عمل میکند که سازمان را در برابر رقابت محافظت میکند.
تبریک به شرکت سیمان غرب آسیا در تمدید گواهینامه های سیستم های مدیریتی
ین دستاورد نشانه ای از تلاش بی وقفه تیم مدیریتی و کارکنان محترم شرکت سیمان غرب آسیا در ارتقای سطح عملکردی آن مجموعه محترم می باشد.
استراتژی “خرس عروسکی” (یا “خرس کوچولو”) در مدیریت تعارض
استراتژی “خرس عروسکی” (یا “خرس کوچولو”) در مدیریت تعارض، یکی از پنج سبک اصلی مدیریت تعارض است که بر گذشت، تطبیق و اولویتدهی به حفظ روابط تمرکز دارد.
