طراحی الگوی شایستگی امری ضروری برای سازمان ها می باشد.
طبق الزام بند 7-2 بسیاری از استانداردها از جمله استانداردهای ISO9001:2015 ، ISO45001:2018 و ISO14001:2015 بر شایستگی کارکنان می بایست نظارت شود.
بر همین اساس این طراحی امری ضروری برای سازمان هایی است که به سمت پیاده سازی این استانداردها می روند.
الگوی شایستگی عبارت است از یک الگوی قابل اندازه گیری برای سنجش تواناییها و رفتارهای مورد نیاز برای انجام دادن فعالیتهای کاری به صورت موفقیت آمیز.
هدف از تدوین مدل شایستگی در هر سازمان ارائه الگویی برای یکپارچه سازی عملکرد سامانه منابع انسانی است، به گونهای که منجر به عملکرد مؤثر و موفقیت سازمانی شود.
این الگو یک شکل انتزاعی است که رابطه بین شایستگیهای مورد نظر را به صورت سیستماتیک و مفهومی نمایش میدهد.
شایستگی عموما به چند دسته تقسیم میشود. تعاریف مربوط به هر دسته، مزایای پیاده سازی و گامهای تهیه انواع مدل شایستگی در پاورپوینت زیر به صورت کامل تشریح شده است.