نکته کلیدی: مزیت رقابتی واقعی مانند “حصار اقتصادی” (Economic Moat) عمل می‌کند که سازمان را در برابر رقابت محافظت می‌کند.

بیانیه چشم انداز: (سندی است که یک سازمان برای بیان اهداف خود تعریف می‌کند و بنابر پیش‌بینی آیندهٔ بازار، تلاش