امروز 15 آذر 1402 ساعت 08:00

رضایت ذینفعان

CRM

مدیریت ارتباط با مشتری

CRM مخفف Customer Relationship Management و به معنی “مدیریت ارتباط با مشتری” است. دانشمندان این حوزه هنوز تعریف توافق شده

عضویت در خبرنامه

از آخرین مطالب علمی در حوزه مدیریت با خبر شوید!