چکیده استاندارد ISO/IEC 27001 :2022

استاندارد *ISO/IEC 27001 (نسخه ۲۰۲۲) شامل دو بخش اصلی است: بدنه اصلی (الزامات مدیریتی) و پیوست الف (کنترل‌های فنی و عملیاتی).

تحلیل تطبیقی مدیریت ریسک در ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۳۱۰۰۰

در حالی که هر دو استاندارد بر مدیریت ریسک و فرصت تأکید دارند، ISO 9001 رویکردی متمرکز بر کیفیت و الزامات QMS دارد و ریسک و فرصت را عمدتاً به عنوان دو دسته مجزا برای مدیریت در نظر می‌گیرد. در مقابل، ISO 31000 با ارائه تعریفی بنیادین از ریسک به مثابه “اثر عدم قطعیت بر اهداف”، تأکید می‌کند که هر ریسک می‌تواند ذاتاً دو وجهی (فرصت و تهدید) باشد

درک مشتری، ساخت برند و مدیریت روابط

درک عمیق انواع مشتریان، سرمایه‌گذاری بر روی ایجاد و حفظ دارایی برند قدرتمند، و مدیریت فعالانه چالش جابجایی مشتری، همگی اجزای حیاتی یک استراتژی بازاریابی موفق و پایدار هستند.

واحد تضمین کیفیت

این تصویر مسئولیتها و وظایف واحد تضمین کیفیت را نشان داده است. که عبارتند از: برنامه ریزی، مدیریت سوابق، ممیزی داخلی، مدیریت تغییر و…

تحلیل علل ریشه ای

این تصویر در خصوص تحلیل علل ریشه ای و یک راهنمایی حل مساله ساختاریافته برای حل مشکلات درست است.