شایستگی کارکنان
کلمات شایستگی کارکنان و صلاحیت به اختصار شامل توضیحات زیر می باشد. منظور از شایستگی یعنی توانایی بالای فرد برای
تصدیق و صحه گذاری
در برخی از استانداردها به این دو کلمه اشاره شده است و برای آنها تعاریف مختلفی آورده شده است، تشخیص
هفت ابزار کیفیت
در این مقاله به دسته بندی هفت ابزار کنترل کیفیت و شرح مختصری از هرکدام خواهیم پرداخت. این هفت ابزار
استاندارد خدمات پس از فروش لوازم خانگی از ۱۴۰۲ اجرایی می‌شود
معاون تدوین و ترویج استاندارد سازمان ملی استاندارد ایران گفت: تدوین استاندارد خدمات پس از فروش لوازم خانگی در دستور کار است و پیش‌بینی می‌شود از سال آینده این استانداردهای اجباری اجرایی شود.
کتاب آموزش مدیریت فرایند برای مدیران
خلاصه کتاب آموزش مدیریت فرایند برای مدیران بی سوادان قرن 21 کسانی نیستند که نمی توانند بخوانند و بنویسند
بند 10 استاندارد ۹۰۰۱ ورژن ۲۰۱۵
بهبود بند 10 استاندارد ۹۰۰۱ شامل 3 زیر بند: کلیات سازمان باید فرصت های بهبود را تعیین و انتخاب نماید
بند ۹ استاندارد ۹۰۰۱ ورژن ۲۰۱۵
ارزیابی عملکرد بند ۹ استاندارد ۹۰۰۱ شامل 3 زیر بند: پایش،اندازه گیری، تجزیه و تحلیل ارزیابی سازمان باید تعیین کند