آشنایی با مدل هی گروپ:
ارزشیابی مشاغل به روش هی گروپ در سال ۱۹۴۳ توسط ادوارد نِد هِی پایه گذاری شد و به طور مستمر توسعه و بهبود پیدا نمود. مدل ارزیابی هی گروپ روشی است که در گستره زیادی در کل دنیا استفاده می شود. به طوری که بیش از نیمی از شرکت های موجود در لیست فورچون ۵۰۰ در بیش از ۹۰ کشور دنیا از مدل ارزیابی هی گروپ استفاده می کنند.
در مدل اندازه گیری اثربخشی کارکنان که توسط هیگروپ توسعه داده شده است، دو متغیر اصلی تعلق سازمانی و توانمندی کارکنان، هر کدام شامل ۶ متغیر زیر مجموعه هستند که بر این دو متغیر تاثیرگذار هستند.
در طی تحقیقات همبستگی بین کارکنان اثربخش و سه مولفه، بازدهی مالی، رضایت مشتریان و بازدهی کارکنان در حد بالایی ارزیابی شده است و شرکتهایی که کارکنان بهتری دارند در این سه مولفه عملکرد بالاتری دارند. مدل اندازهگیری اثربخشی کارکنان در شکل زیر نمایش داده شده است.
شش متغیر زیر مجموعه تعلق سازمانی به صورت زیر می باشد:
– درک استراتژی های سازمان
– اعتماد به رهبران سازمان
– کیفیت گرایی و توجه به مشتریان
– قدردانی و توجه به کارکنان
– فرصت های ارتقا
– حقوق و مزایا
شش متغیر زیر مجموعه توانمند سازی کارکنان به صورت زیر می باشد:
– مدیریت عملکرد
– نفویض اختیار و توانمند سازی
– در اختیار بودن منابع لازم برای انجام کار
– آموزش
– کار تیمی
– محتوای کار، فرآیند های کاری
تعلق سازمانی(دلبستگی) چیست؟
تعلق سازمانی یعنی کارکنان مشتاقانه در جهت تحقق اهداف سازمانی تلاش میکنند.
توانمندی چیست؟
کارکنان زمانی توانمند میشوندکه شغل و محیط کار، از آنها حمایت لازم را به عمل آورد به گونهای که به افرادی بهرهور برای سازمان تبدیل شوند.
