در برخی از استانداردها به این دو کلمه اشاره شده است و برای آن­ها تعاریف مختلفی آورده شده است، تشخیص

روزی مدير يكی از شركت های بزرگ در حاليكه به سمت دفتر كارش می رفت چشمش به جوانی افتاد كه

موقعیت سازمان بند ۴ استاندارد ۹۰۰۱ به گونه‌ای اولین بند از الزامات اجرایی استاندارد ۹۰۰۱ است. که شامل ۴ زیر